Me&Medik8

Me&Medik8 é o nosso programa de fidelidade, onde recompensamos a sua lealdade à Medik8. Ganhe pontos ao comprar em Medik8.pt, bem como por outras atividades, como indicar os seus amigos, inscrever-se na nossa newsletter e, claro, pelo seu aniversário. À medida que acumular pontos, poderá trocá-los por códigos de desconto para usar em encomendas futuras e subir no nosso esquema de níveis para desbloquear uma série de benefícios adicionais! É simples: quanto mais comprar, mais poupa.

Qualquer pessoa com uma conta existente na Medik8.pt é automaticamente inscrita, e os novos clientes terão de criar uma conta para se inscreverem.

Ganhe 1 ponto por cada 1€ gasto, que receberá 35 dias após a data da sua encomenda. Também pode acumular pontos por indicar amigos, deixar avaliações de produtos, subscrever a newsletter e muito mais.

Assim que tiver pontos suficientes para se qualificar para uma recompensa, inicie sessão na sua conta e aceda à página  Me&Medik8 Rewards. Desça até à secção «Gastar pontos», onde poderá converter os seus pontos num voucher para obter um desconto na sua próxima encomenda. Cada voucher inclui um código único que deve introduzir no momento do pagamento.

Tenha em atenção que existe um gasto mínimo de 20€ após a aplicação do voucher no momento do pagamento.

Apenas um voucher pode ser utilizado por encomenda, e os vouchers não podem ser utilizados em conjunto com qualquer código de desconto ou promoção.

Pode ver os seus vouchers e códigos únicos a qualquer momento na secção «As suas recompensas disponíveis» na página  Me&Medik8 Rewards. Basta clicar no botão «Obter código» do voucher que pretende utilizar para recuperar o código.

Verifique se o valor do seu cesto atinge o requisito mínimo de 20€ após a aplicação do voucher.

Verifique se o código único do voucher foi copiado corretamente. Navegue até à tabela «As suas recompensas disponíveis» para localizar o seu voucher e clique em «Obter código» para verificar.

Não, não pode usar o seu voucher para a compra de qualquer produto(s) com desconto.

Se tiver concluído as atividades «Criar uma conta», «Inscreva-se para receber a nossa newsletter» e «Siga-nos no Instagram», os pontos deverão aparecer imediatamente na sua conta. Tente atualizar a janela do navegador. Se os pontos ainda não aparecerem após 48 horas, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente através do e-mail geral@skinselflove.com.pt.

Se concluiu a atividade «Diga-nos a sua data de nascimento», os pontos serão atribuídos no dia do seu aniversário. Se estiver no nível «Crystal Deluxe», terá até um mês para escolher o seu brinde a partir da data do seu aniversário.

Se concluiu a atividade «Escreva uma avaliação por e-mail», esses pontos podem demorar até 10 dias para aparecerem na sua conta a partir da data de envio da sua avaliação.

Se efetuou uma compra ou um amigo comprou usando o seu link de indicação, esses pontos serão atribuídos 35 dias após a data da compra.

Entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente através do e-mail geral@skinselflove.com.pt se os pontos não aparecerem 48 horas após a data prevista.

Se converteu os pontos num voucher, este aparecerá na tabela «As suas recompensas disponíveis». Clique no botão «Obter código» e aparecerá uma janela pop-up com o código único do voucher. Lembre-se de copiar o código e aplicá-lo no checkout.

Se não conseguiu encontrar as respostas para as suas questões entre em contacto connosco através do email geral@skinselflove.com.pt